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海底捞回应部分门店不让跳“科目三” 因版权原因

据梨视频报道,近日,海底捞服务员跳“科目三”舞蹈火爆网络。

11月26日,有网友发帖称,某门店海底捞工作人员说因版权原因,“科目三”已经不让跳了。对此,海底捞当事门店表示,有的门店确实不让跳了,有的门店则规定需在一定时间段内跳。

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工作人员还表示,顾客可以把需求告诉门店工作人员,“可以跳的门店都会尽量安排”。海底捞客服则称,以门店具体情况为准。

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对此,有媒体评:海底捞科目三遭吐槽是给餐饮业提了个醒。当后者的需求被前者的声浪吞没,进而被店家给忽视了,矛盾必然会出现。更何况不同的人跳舞,效果不尽相同甚至可能大相径庭,观众的反应自然会有差别。

热点营销是一把双刃剑,如果不能平衡满足不同群体顾客的需求,也就意味着可能会失去部分客源。

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