京东公布2023年双11战报：截至11月11日晚23:59，京东双11成交额、订单量、用户数均创新高，京东采销直播火爆出圈，总观看人数突破3.8亿。此外，超60个品牌销售破10亿元，近2万个品牌成交额同比增长超3倍，新商家成交单量环比增长超5倍。
过去三年来，京东的“以旧换新”服务已经服务了超过2000万用户。京东物流超95%的京东自营订单实现当日达、次日达。京东双11期间，新注册店铺数量同比去年增长3.4倍，参加双11的新老商家数量较去年同期增长超1.5倍。
京东云每秒用户访问峰值同比提升170%，京东云智能客服累计咨询服务量超14亿次。双11当天，言犀虚拟主播在超4000家品牌直播间上岗带货。
